Um die Bedürfnisse und Erwartungen unserer interessierten Parteien zu erfüllen…
…pflegen wir regelmässige Kontakte und befragen sie über die Qualität unserer Leistungen.
… vereinbaren wir klare Qualitätsstandards und überprüfen deren Einhaltung.
… optimieren und verbessern wir kontinuierlich unsere Prozesse und Leistungen.
…stellen wir die erforderlichen materiellen und personellen Ressourcen sicher.
…überwachen und überprüfen wir die Informationen für die interessierten Parteien.





















































